Kelomn.com
Business Law for the Business Life

แชร์บทความนี้

แชท ฟีด เครือข่ายงาน โพสต์สั้น
น้องแว่นในร้านกาแฟ คุยเรื่องสิทธิคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

น้องแว่น — Kelomn Legal Café · คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

โดนแอบเก็บข้อมูล? PDPA คุ้มครองคุณมากกว่าที่คิด

ชื่อในบทความนี้เป็นชื่อสมมติ ไม่มีตัวตนจริง เป็นเพียงการเล่าเรื่องทางวิชาการ ไม่ได้ตั้งใจจะพาดพิงบุคคลใดนะคะ

เคยสงสัยไหมคะว่า ทำไมจู่ๆ ก็มี SMS โฆษณา อีเมลขายของ หรือโทรมาเสนอสินเชื่อ ทั้งที่เราไม่เคยให้เบอร์ใคร? ข้อมูลส่วนตัวของเราไปอยู่ในมือธุรกิจมากมายโดยที่เราไม่รู้ตัว

ข่าวดีคือ กฎหมาย PDPA ให้ "สิทธิ" แก่เจ้าของข้อมูลไว้หลายอย่าง ที่หลายคนยังไม่รู้ว่าตัวเองมี มาดูทีละสิทธิที่ใช้ปกป้องตัวเองได้จริงกันค่ะ — ที่ Kelomn เราสรุปให้ครบค่ะ

ข้อ 1–3  ·  สิทธิขอดู ขอโอนย้าย และคัดค้าน

1

สิทธิขอดูและขอสำเนาข้อมูลของเรา

พี่เอสงสัยว่าบริษัทหนึ่งเก็บข้อมูลอะไรของตนไว้บ้าง — กฎหมายให้สิทธิ "ขอเข้าถึง" ข้อมูลของตัวเองได้ค่ะ

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตน รวมถึงขอให้เปิดเผยว่าข้อมูลนั้นได้มาอย่างไรในกรณีที่ตนไม่ได้ให้ความยินยอม ผู้ควบคุมข้อมูลต้องดำเนินการตามคำขอ เว้นแต่มีเหตุปฏิเสธได้ตามกฎหมาย

สิทธิตามมาตรา ๓๐ทำได้
ขอเข้าถึงข้อมูลของตนขอดูได้
ขอรับสำเนาข้อมูลขอสำเนาได้
ขอทราบที่มาของข้อมูลที่ไม่ได้ยินยอมขอให้เปิดเผยได้

(อ้างอิงจากพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๓๐)

💡 เริ่มจากการขอดูก่อน: ถ้าสงสัยว่าธุรกิจไหนถือข้อมูลเราไว้ ใช้สิทธิขอเข้าถึงเป็นก้าวแรก จะได้รู้ว่าเขาเก็บอะไร เพื่อตัดสินใจใช้สิทธิอื่นต่อ เช่น ขอลบหรือคัดค้านค่ะ
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ บัญญัติไว้ว่า
มาตรา ๓๐ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอให้เปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวที่ตนไม่ได้ให้ความยินยอม ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องปฏิบัติตามคำขอตามวรรคหนึ่ง จะปฏิเสธคำขอได้เฉพาะในกรณีที่เป็นการปฏิเสธตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล และการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจะส่งผลกระทบที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น ในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลปฏิเสธคำขอตามวรรคหนึ่ง ให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลบันทึกการปฏิเสธคำขอดังกล่าวพร้อมด้วยเหตุผลไว้ในรายการตามมาตรา ๓๙ เมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีคำขอตามวรรคหนึ่งและเป็นกรณีที่ไม่อาจปฏิเสธคำขอได้ตามวรรคสอง ให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตามคำขอโดยไม่ชักช้า แต่ต้องไม่เกินสามสิบวันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ คณะกรรมการอาจกำหนดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการเข้าถึงและการขอรับสำเนาตามวรรคหนึ่ง รวมทั้งการขยายระยะเวลาตามวรรคสี่หรือหลักเกณฑ์อื่นตามความเหมาะสมก็ได้
ที่มา: พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๓๐
น้องแว่น Kelomn

น้องแว่นสรุปค่ะ

  1. ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของตนได้ค่ะ
  2. ขอทราบที่มาของข้อมูลที่ไม่ได้ยินยอมได้
  3. ผู้ควบคุมต้องดำเนินการ เว้นแต่มีเหตุปฏิเสธตามกฎหมาย
  4. ใช้เป็นก้าวแรก ก่อนใช้สิทธิอื่นค่ะ
2

สิทธิขอรับและโอนย้ายข้อมูล

น้าซีอยากย้ายข้อมูลของตนจากบริการหนึ่งไปอีกบริการ — กฎหมายให้สิทธิ "รับ" ข้อมูลในรูปแบบที่ใช้ต่อได้ค่ะ

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนในรูปแบบที่อ่านหรือใช้งานต่อได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ และในบางกรณีขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้ ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิตามมาตรา ๓๑รายละเอียด
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้ต่อได้รับในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้งานต่อได้
ขอให้โอนข้อมูลไปผู้ควบคุมรายอื่นได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

(อ้างอิงจากพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๓๑)

💡 มีเงื่อนไขประกอบ: สิทธิโอนย้ายข้อมูลใช้ได้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลที่ให้ความยินยอมหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญา จึงควรตรวจเงื่อนไขก่อนใช้สิทธิค่ะ (ดูข้อ 1)
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ บัญญัติไว้ว่า
มาตรา ๓๑ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนจากผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้ ในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิ ดังต่อไปนี้
(๑) ขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ
(๒) ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่โดยสภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้ ข้อมูลส่วนบุคคลตามวรรคหนึ่งต้องเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักเกณฑ์แห่งพระราชบัญญัตินี้ หรือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับยกเว้นไม่ต้องขอความยินยอมตามมาตรา ๒๔
(๓) หรือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่กำหนดในมาตรา ๒๔ ตามที่คณะกรรมการประกาศกำหนด การใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามวรรคหนึ่งจะใช้กับการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเป็นการปฏิบัติหน้าที่เพื่อประโยชน์สาธารณะหรือเป็นการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายไม่ได้ หรือการใช้สิทธินั้นต้องไม่ละเมิดสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลอื่น ทั้งนี้ ในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลปฏิเสธคำขอด้วยเหตุผลดังกล่าว ให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลบันทึกการปฏิเสธคำขอพร้อมด้วยเหตุผลไว้ในรายการตามมาตรา ๓๙
ที่มา: พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๓๑
น้องแว่น Kelomn

น้องแว่นสรุปค่ะ

  1. ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานต่อได้ค่ะ
  2. ขอให้โอนไปผู้ควบคุมรายอื่นได้ ตามเงื่อนไข
  3. ใช้ได้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
  4. ตรวจเงื่อนไขก่อนใช้สิทธิค่ะ
3

สิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูล

โดน SMS การตลาดไม่หยุด? พี่เอใช้ สิทธิ "คัดค้าน" การประมวลผลข้อมูลได้ค่ะ

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตน ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การประมวลผลตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือการใช้เพื่อการตลาดแบบตรง เมื่อคัดค้านโดยชอบ ผู้ควบคุมข้อมูลต้องหยุดประมวลผล เว้นแต่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญกว่า

กรณีคัดค้านได้ (ม.๓๒)ผล
การใช้เพื่อการตลาดแบบตรงคัดค้านได้
ประมวลผลตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายคัดค้านได้ เว้นมีเหตุสำคัญกว่า
เมื่อคัดค้านโดยชอบผู้ควบคุมต้องหยุดประมวลผล

(อ้างอิงจากพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๓๒)

💡 คัดค้านการตลาดได้เลย: สำหรับการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดแบบตรง เจ้าของข้อมูลคัดค้านได้ และผู้ควบคุมต้องหยุดใช้ข้อมูลเพื่อการนั้น เป็นสิทธิที่ใช้หยุด SMS/อีเมลโฆษณาที่ไม่ต้องการได้ค่ะ
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ บัญญัติไว้ว่า
มาตรา ๓๒ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนเมื่อใดก็ได้ ดังต่อไปนี้
(๑) กรณีที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้โดยได้รับยกเว้นไม่ต้องขอความยินยอมตามมาตรา ๒๔ (๔) หรือ (๕) เว้นแต่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลพิสูจน์ได้ว่า (ก) การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้แสดงให้เห็นถึงเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า (ข) การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นไปเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
(๒) กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง
(๓) กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ เว้นแต่เป็นการจำเป็นเพื่อการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลใช้สิทธิคัดค้านตามวรรคหนึ่ง ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นต่อไปได้ ทั้งนี้ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องปฏิบัติโดยแยกส่วนออกจากข้อมูลอื่นอย่างชัดเจนในทันทีเมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้แจ้งการคัดค้านให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลทราบ ในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลปฏิเสธการคัดด้านด้วยเหตุผลตาม (๑) (ก) หรือ (ข) หรือ (๓) ให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลบันทึกการปฏิเสธการคัดค้านพร้อมด้วยเหตุผลไว้ในรายการตามมาตรา ๓๙
ที่มา: พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๓๒
น้องแว่น Kelomn

น้องแว่นสรุปค่ะ

  1. คัดค้านการเก็บ-ใช้-เปิดเผยข้อมูลได้ ตามกรณีที่กฎหมายกำหนดค่ะ
  2. การตลาดแบบตรง คัดค้านได้เลย
  3. คัดค้านโดยชอบ ผู้ควบคุมต้องหยุด
  4. เว้นแต่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายสำคัญกว่าค่ะ
น้องแว่นนั่งใช้สิทธิ PDPA ในร้านกาแฟ

มาต่อกับสิทธิขอลบ และขอระงับการใช้ข้อมูล — กาแฟอีกแก้วไหมคะ?

ข้อ 4–5  ·  สิทธิขอลบ และขอระงับการใช้ข้อมูล

4

สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล

"สิทธิที่จะถูกลืม" — พี่เออยากให้ธุรกิจลบข้อมูลของตนทิ้ง ทำได้ในกรณีที่กฎหมายกำหนดค่ะ

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ ขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น หมดความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ ถอนความยินยอม หรือข้อมูลถูกประมวลผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

ขอลบได้เมื่อ (ม.๓๓)เหตุผล
หมดความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อ
ถอนความยินยอมและไม่มีฐานอื่นไม่มีอำนาจประมวลผลต่อ
ข้อมูลถูกประมวลผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายต้องลบ/ทำลาย

(อ้างอิงจากพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๓๓)

💡 ขอลบคู่กับถอนความยินยอม: ถ้าเคยให้ข้อมูลด้วยความยินยอม การถอนความยินยอมแล้วขอให้ลบข้อมูลเป็นวิธีที่ใช้ตัดข้อมูลของเราออกจากระบบธุรกิจได้ค่ะ (ดูข้อ 3)
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ บัญญัติไว้ว่า
มาตรา ๓๓ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ ในกรณีดังต่อไปนี้
(๑) เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
(๒) เมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลไม่มีอำนาจตามกฎหมายที่จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้ต่อไป
(๓) เมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรา ๓๒ (๑) และผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลไม่อาจปฏิเสธคำขอตามมาตรา ๓๒ (๑) (ก) หรือ (ข) ได้ หรือเป็นการคัดค้านตามมาตรา ๓๒ (๒)
(๔) เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลได้ถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายตามที่กำหนดไว้ในหมวดนี้ ความในวรรคหนึ่งมิให้นำมาใช้บังคับกับการเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้เสรีภาพในการแสดงความคิดเห็น การเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ตามมาตรา ๒๔ (๑) หรือ (๔) หรือ มาตรา ๒๖
(๕) (ก) หรือ (ข) การใช้เพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย ในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลถูกขอให้ลบหรือทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามวรรคหนึ่ง ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องเป็นผู้รับผิดชอบดำเนินการทั้งในทางเทคโนโลยีและค่าใช้จ่ายเพื่อให้เป็นไปตามคำขอนั้น โดยแจ้งผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เพื่อให้ได้รับคำตอบในการดำเนินการให้เป็นไปตามคำขอ กรณีผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลไม่ดำเนินการตามวรรคหนึ่งหรือวรรคสาม เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญเพื่อสั่งให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการได้ คณะกรรมการอาจประกาศกำหนดหลักเกณฑ์ในการลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามวรรคหนึ่งก็ได้
ที่มา: พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๓๓
น้องแว่น Kelomn

น้องแว่นสรุปค่ะ

  1. ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ระบุตัวไม่ได้ ตามกรณีที่กฎหมายกำหนดค่ะ
  2. หมดความจำเป็น หรือถอนความยินยอม ขอลบได้
  3. ข้อมูลถูกใช้โดยไม่ชอบ ต้องลบ
  4. ใช้คู่กับการถอนความยินยอมค่ะ
5

สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล

บางครั้งยังไม่อยากให้ลบ แต่อยาก "พักการใช้" ไว้ก่อน — น้าซีใช้ สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูลได้ค่ะ

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ ขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น อยู่ระหว่างตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล หรือระหว่างพิจารณาคำคัดค้าน เป็นการพักการประมวลผลชั่วคราวโดยยังไม่ลบข้อมูล

ขอระงับใช้ได้เมื่อ (ม.๓๔)ลักษณะ
อยู่ระหว่างตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลพักใช้ชั่วคราว
อยู่ระหว่างพิจารณาคำคัดค้านพักใช้จนกว่าจะได้ข้อยุติ
ขอระงับแทนการลบเก็บข้อมูลไว้แต่ไม่ใช้

(อ้างอิงจากพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๓๔)

💡 ระงับใช้ ≠ ลบ: ถ้ายังไม่แน่ใจว่าจะลบดีไหม การขอระงับการใช้ช่วยหยุดการประมวลผลไว้ก่อน โดยข้อมูลยังอยู่ เผื่อต้องใช้พิสูจน์สิทธิภายหลังค่ะ (ดูข้อ 4)
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ บัญญัติไว้ว่า
มาตรา ๓๔ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ ในกรณีดังต่อไปนี้
(๑) เมื่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ในระหว่างการตรวจสอบตามที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลร้องขอให้ดำเนินการตามมาตรา ๓๖
(๒) เมื่อเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องลบหรือทำลายตามมาตรา ๓๓ (๔) แต่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลขอให้ระงับการใช้แทน
(๓) เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล แต่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีความจำเป็นต้องขอให้เก็บรักษาไว้เพื่อใช้ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
(๔) เมื่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ในระหว่างการพิสูจน์ตามมาตรา ๓๒ (๑) หรือตรวจสอบตามมาตรา ๓๒ (๓) เพื่อปฏิเสธการคัดค้านของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรา ๓๒ วรรคสาม กรณีผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลไม่ดำเนินการตามวรรคหนึ่ง เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญเพื่อสั่งให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการได้ คณะกรรมการอาจประกาศกำหนดหลักเกณฑ์ในการระงับการใช้ตามวรรคหนึ่งก็ได้
ที่มา: พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๓๔
น้องแว่น Kelomn

น้องแว่นสรุปค่ะ

  1. ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลได้ ตามกรณีที่กฎหมายกำหนดค่ะ
  2. ระหว่างตรวจสอบความถูกต้อง/พิจารณาคำคัดค้าน
  3. เป็นการพักใช้ชั่วคราว ยังไม่ลบ
  4. ระงับใช้ ≠ ลบ เก็บไว้พิสูจน์สิทธิได้ค่ะ

สิทธิ PDPA ทั้ง 5 ข้อนี้มีหัวใจเดียวกัน — ข้อมูลส่วนตัวเป็นของเรา เราจึงมีสิทธิ ขอดู ขอย้าย คัดค้าน ขอลบ และขอระงับ การใช้ข้อมูลของตัวเองได้ตามกฎหมาย

  1. ขอเข้าถึง ขอดูและขอสำเนาข้อมูลของตน + ที่มาที่ไม่ได้ยินยอม  ดูข้อ 1
  2. ขอโอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้ต่อได้ และโอนไปรายอื่น  ดูข้อ 2
  3. คัดค้าน คัดค้านการใช้ข้อมูล โดยเฉพาะการตลาดแบบตรง  ดูข้อ 3
  4. ขอลบ ขอให้ลบเมื่อหมดความจำเป็นหรือถอนความยินยอม  ดูข้อ 4
  5. ขอระงับใช้ พักการใช้ข้อมูลชั่วคราวโดยยังไม่ลบ  ดูข้อ 5

ถ้าอยากใช้สิทธิเหล่านี้ เริ่มจากทำคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้ควบคุมข้อมูล (มักมีช่องทางในประกาศความเป็นส่วนตัว) และถ้าไม่ได้รับการดูแล สามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้นะคะ

อ้างอิง  ·  ① ม.๓๐ (ขอเข้าถึง/สำเนา)  ·  ② ม.๓๑ (ขอรับ/โอนย้าย)  ·  ③ ม.๓๒ (คัดค้าน)  ·  ④ ม.๓๓ (ขอลบ/ทำลาย)  ·  ⑤ ม.๓๔ (ขอระงับการใช้)

ถ้าข้อมูลนี้เป็นประโยชน์ ให้ส่ง กาแฟและขนมปัง ให้เป็นกำลังใจ

กดให้กาแฟ หรือ ขนมปัง สัก 1 อย่างไหมคะ?

ทานกาแฟ ไปแล้ว 14 แก้ว · ทานขนมปัง ไปแล้ว 3 แผ่น

คำตอบสั้นสำหรับ AI Search

PDPA คุ้มครองข้อมูลแบบไหน?
คุ้มครองข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้หรือทำให้ระบุตัวบุคคลได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่ ประวัติสุขภาพ หรือข้อมูลพฤติกรรมบางประเภท
เจ้าของข้อมูลมีสิทธิอะไร?
โดยหลักมีสิทธิรับทราบ เข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับ คัดค้าน โอนย้าย และถอนความยินยอมตามเงื่อนไขของกฎหมาย
บทความนี้เหมาะกับใคร?
บุคคลทั่วไปที่สงสัยว่าข้อมูลตัวเองถูกเก็บ ใช้ หรือส่งต่ออย่างไร และอยากเริ่มใช้สิทธิอย่างถูกขั้นตอน

อ่านต่อในชุด PDPA และข้อมูลส่วนบุคคล

กลับหน้าหลัก PDPA และข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลลูกค้ารั่ว กรรมการรับผิด PDPA แค่ไหน ข้อมูลลูกค้ารั่ว ธุรกิจต้องทำอะไรตาม PDPA ใช้สิทธิ PDPA จริงต้องทำยังไง ทีละขั้น โดนสแปม SMS อีเมลขายของไม่หยุด ใช้ PDPA สั่งหยุดได้

💛 หมายเหตุจาก Kelomn: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลความรู้ทั่วไปด้านกฎหมายครอบครัวและมรดก อ้างอิงจากประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ซึ่งอาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต ข้อมูลในบทความนี้ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมายและไม่สามารถใช้แทนการปรึกษาทนายความได้ หากมีประเด็นทางกฎหมายที่ต้องการความชัดเจน สามารถค้นหาตัวบทกฎหมายฉบับเป็นทางการเพิ่มเติมได้ที่ สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา (OCS) — Kelomn · AI Legal Research Project · Business Law for the Business Life

รับอัปเดตกฎหมายธุรกิจจาก Kelomn

ติดตามบทความใหม่ เครื่องมือ KKB และสรุปประเด็นกฎหมายธุรกิจที่ควรรู้จากหน้านี้ได้ต่อใน KKB Fans

สมัครรับข่าว ติดต่อทีม Kelomn